Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/02/2026
Origen 898 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus alitas y el buen ambiente. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la tardanza en la entrega. A pesar de algunos problemas, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de alitas, aunque el estacionamiento y el tamaño del lugar son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas y de gran tamaño, con una buena variedad de salsas. Muchos clientes consideran que son las mejores alitas de Irapuato. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad en algunas visitas, mencionando que las alitas estaban frías o de menor tamaño. En general, la comida es bien valorada, con opciones para llevar y combos con bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y adecuado para reuniones con amigos o familiares, aunque hay quejas sobre el ruido y la música. La limpieza y el orden son valorados positivamente, pero hay comentarios sobre el deterioro del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el precio es justo en relación a la porción y calidad de las alitas. Sin embargo, hay opiniones que indican que han subido los precios y que no siempre se percibe un buen valor por lo que se recibe.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan que la atención es mala o regular, especialmente en horas pico. Hay menciones de un buen servicio posventa, pero también quejas sobre la tardanza en la entrega de alimentos y la actitud de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la consistencia en la calidad de las alitas.
Resolver los problemas de estacionamiento para los clientes.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la disposición de las mesas.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus alitas de gran calidad y buen sabor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio.