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Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son muy ricas. Sin embargo, hay un descontento generalizado con el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la entrega a domicilio. Aunque algunos clientes son leales y han tenido buenas experiencias, otros han tenido problemas con la calidad de los ingredientes y la atención del personal.
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PizzaItalianaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas y recomendadas por muchos clientes. Algunos mencionan que el sabor es único y que la cantidad de ingredientes es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, ya que algunos clientes sienten que ha bajado. También se menciona que la masa no es fresca y que algunas pizzas llegan quemadas o mal cocidas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes prefieren buscar opciones más económicas. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero algunos clientes sienten que deberían haber más.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y la puntualidad en las entregas, pero hay numerosas quejas sobre el mal servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica. Algunos mencionan que el servicio es tardado y que la actitud del personal es grosera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.
Asegurarse de que las pizzas lleguen en buen estado y bien cocidas.
Revisar la formación del personal para mejorar la actitud de servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas que son apreciadas por muchos, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la calidad de los ingredientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica
No se para que venden si nunca Kieren traer a los domicilios siempre sacan que no tienen Rutas pésimo servicio
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No califica
encargue una mediante plataforma y llego mal cortada, quemada, 8 cachitos de peperoni y muy delgadita😒