Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 923 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las chamoyadas y frappés, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad del producto. A pesar de algunos inconvenientes, muchos consideran que el lugar es una buena opción para refrescarse, especialmente en climas cálidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoRefrescantePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresHeladosFrappésChamoyadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las chamoyadas son muy ricas y tienen una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las chamoyadas, mencionando que son refrescantes y deliciosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en algunas ocasiones, especialmente cuando se usa mucho hielo o se añaden ingredientes de forma incorrecta.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y un ambiente ruidoso en momentos de alta afluencia. La mayoría de los clientes aprecian la rapidez del servicio y la posibilidad de probar antes de comprar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos, con opciones que van de $25 a $80 dependiendo del tamaño y sabor. Sin embargo, algunos clientes consideran que no son económicas en comparación con la calidad del producto en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros se quejan de la mala actitud de algunos empleados y de la lentitud en el servicio. También hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Asegurarse de mantener la calidad y el sabor de las chamoyadas en todo momento.
Incrementar la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más económicas o promociones.
Conclusión
El restaurante es popular por sus chamoyadas y frappés, con una buena variedad de sabores y precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente y la consistencia en la calidad del producto son áreas que necesitan mejora.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
