Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus chamoyadas y raspas, que son muy valoradas por los clientes. Aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar, la mayoría de los comensales disfrutan de la comida y consideran que es un lugar clásico en Reynosa. La experiencia puede variar, pero muchos regresan por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosChamoyadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las chamoyadas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que las chamoyadas pueden carecer de sabor en ocasiones, y que los raspados son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en los sabores de las raspas y la presentación de algunos productos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con varios comentarios que indican que el lugar está sucio y necesita una remodelación. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente tradicional del local. La decoración y el estado general del lugar son mencionados como áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las chamoyadas y raspas. Algunos sugieren que las porciones dobles son una buena opción por un pequeño costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque hay menciones de atención al cliente deficiente en algunas ocasiones. Algunos clientes notan que la atención puede ser lenta debido a la falta de empleados. También se menciona que el personal debe mejorar su actitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ampliar la variedad de sabores en las raspas.
Considerar una remodelación del lugar para modernizarlo.
Aumentar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por sus chamoyadas y raspas, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
