Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, mientras que otros la consideran de baja calidad. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en la atención. Aunque algunos clientes aprecian la limpieza y la ubicación, la mayoría sugiere que se necesita mejorar la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoFamiliarSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraComida RápidaEconómicaComida a la Carta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y rica en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre la sencillez de los platillos y la presentación. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en relación a lo que se sirve. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos clientes disfrutando de la variedad y el sazón, mientras que otros la consideran pasable o nefasta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse incómodo en horas pico. Hay comentarios positivos sobre la ubicación y la limpieza del lugar, pero también se menciona que el ruido y la saturación pueden ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es económico, pero otros sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Hay opiniones que destacan buenos precios y menús a buen costo, pero también quejas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud grosera de los meseros y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría destaca la mala atención al cliente y la falta de amabilidad. Hay comentarios sobre la discriminación en el servicio según la apariencia de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Ajustar los precios a las porciones y calidad de la comida.
Ofrecer un menú más variado y bien estructurado.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la comodidad de los clientes en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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