Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su comida de mariscos, con un enfoque en la frescura y el sabor. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el trato de algunos empleados. El ambiente es acogedor y familiar, aunque el espacio es limitado. La relación calidad-precio es considerada justa, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos.
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MariscosMexicanaCevichería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada por su sabor y frescura. Los mariscos son destacados, especialmente la torta de pulpo encebollado, ceviche, camarones al ajillo y filete de pescado en salsa de queso roquefort. Muchos clientes mencionan que los platillos son abundantes y bien preparados, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza y el cuidado del lugar son bien valorados, aunque algunos mencionan que puede haber problemas de ruido y espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos. Las porciones son generalmente adecuadas, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente de la dueña y su hija, que han sido descritas como groseras. La mayoría de los clientes aprecian la atención cálida y el trato familiar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la actitud del personal.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido quejas.
Mantener la consistencia en la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un buen servicio.
Conclusión
El restaurante es muy apreciado por su comida de mariscos y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de mariscos en Puebla.
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