Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los ceviches y mariscos frescos. Sin embargo, el servicio lento y la falta de variedad en el menú son puntos negativos. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos consideran que la comida vale la pena. El ambiente es familiar, aunque algunos lo encuentran ruidoso y descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCevicheComida localPescado fritoCocina caribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y fresca, destacando especialmente el ceviche de caracol y los mariscos. Muchos clientes mencionan que el pescado frito es uno de los mejores en Chetumal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos lo consideran un poco ruidoso y descuidado. La limpieza y el mobiliario son aspectos que necesitan mejora, y se menciona que el lugar no tiene lujos, pero es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que los precios son altos en relación al tipo de lugar. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre las porciones y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con esperas largas para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos meseros. La falta de personal también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ampliar la variedad del menú.
Mejorar la limpieza y el mobiliario.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos y ceviches, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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