Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la frescura y el sabor de los mariscos, especialmente el ceviche. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de la comida compensa las deficiencias en el servicio. El ambiente es acogedor, aunque pequeño y sin aire acondicionado.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y deliciosos, destacando el ceviche y aguachile. Las porciones son generosas y la calidad es alta. Muchos clientes mencionan que el ceviche chetumaleño es el mejor de Cancún. La comida tiene buen sazón y hay variedad en los platillos, incluyendo tiraditos y cócteles de mariscos. Algunos comentarios destacan la frescura y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos comentarios indican que no tiene aire acondicionado. La atmósfera es descrita como acogedora y familiar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio. La decoración es sencilla pero limpia, y se siente como un lugar local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad y porciones de los platillos. Aunque algunos mencionan que no son económicos, la mayoría siente que el costo justifica la calidad de la comida. Las porciones son generosas, lo que también se menciona como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es amable y cálida, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con largas esperas y falta de atención por parte del personal. La atención puede mejorar, ya que hay que buscar a los meseros para ser atendidos en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar.
Considerar la instalación de aire acondicionado.
Ofrecer un menú más accesible para todos los clientes.
Aumentar la amabilidad del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos frescos y deliciosos, especialmente ceviche, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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