Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/04/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los boneless y alitas, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención y la limpieza. Las promociones son un punto a favor, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalGruposNocturnoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los boneless, alitas y pizzas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente los boneless de mozzarella y hot cream. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, con algunos días siendo mejores que otros. También se mencionan problemas con la temperatura de los alimentos, que a veces llegan fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente la música alta, y la falta de aire acondicionado en ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente para socializar, aunque otros mencionan problemas como la presencia de moscas y cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con otros lugares que ofrecen productos similares. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones, especialmente los jueves y viernes, que son bien recibidas. Las porciones son valoradas, aunque hay comentarios sobre que algunas son más pequeñas de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que la atención puede ser inconsistente, especialmente en horas pico. La falta de señalización y hostess también se menciona como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Incrementar la limpieza y el control de plagas en el local.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la calidad de las porciones.
Implementar un sistema de señalización más claro para el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.