Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente por la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de los precios accesibles, algunos sienten que la calidad del servicio y la comida no siempre cumplen con las expectativas. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados como áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenTranquiloCon música en vivoPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de empanaditas, micheladas y alitas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como tacos y gomichelas, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los alimentos son buenos y a precios accesibles, pero otros se quejan de que no había muchas opciones disponibles en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena música, aunque hay quejas sobre el volumen excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que las mesas son diminutas. La limpieza y el estado del mobiliario también son puntos de crítica, aunque hay quienes valoran la buena vista y la ambientación en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que el servicio y la calidad de la comida no siempre justifican el costo. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la atención y la disponibilidad de platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en atender y que el servicio es deficiente, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. Hay quejas sobre cobros incorrectos y actitudes poco amables de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Capacitar al personal para evitar actitudes negativas hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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