Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia negativa en general. Los clientes destacan problemas con el servicio, la calidad de la comida y el ambiente. Aunque algunos mencionan que el lugar es agradable y tiene buenos precios, la mayoría de las opiniones son críticas, especialmente sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualPara gruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es buena y a buen precio, mientras que otros critican la calidad y la presentación. Se mencionan platillos como alitas, gomichelas y tacos, pero también hay quejas sobre la falta de ingredientes y la mala preparación. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en las opiniones. Algunos lo describen como agradable y tranquilo, mientras que otros mencionan que es ruidoso y con mala ventilación. Hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. En general, el ambiente no es consistentemente positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud de los meseros, la falta de atención y la actitud negativa del personal. Hay menciones de cobros incorrectos y de que los meseros no son amables. En general, el servicio es considerado muy malo por la mayoría de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos de comida.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas sugieren que hay mejores opciones disponibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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