Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene un ambiente animado y es popular por su música en vivo, especialmente rock. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. La comida es variada, pero hay opiniones mixtas sobre su calidad. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarRockComida de barBebidas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, aunque hay quejas sobre la cocción de las alitas y la calidad de algunos platillos. Algunos mencionan que las papas fritas estaban empapadas y que el sabor de las salsas no es bueno. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos bien recibidos y otros no tanto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo, especialmente rock. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de las mesas y la limpieza del lugar. Algunos clientes también mencionan problemas de seguridad y desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y propinas no mencionadas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no anotan las órdenes correctamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se tomen correctamente y se sirvan a tiempo.
Revisar la calidad de la comida, especialmente las alitas y las salsas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Considerar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.