Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 629 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida y las bebidas tienen opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la imposición de propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoJovenRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotaneroEconómicoCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran rica, mientras que otros la describen como mala o insípida. Las bebidas son mencionadas como un punto positivo, aunque hay quejas sobre su calidad. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes. En general, la calidad de la comida no es consistente y hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar con amigos, aunque otros lo consideran ruidoso y poco propicio para una buena conversación. La limpieza y ventilación del lugar son mencionadas positivamente en algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es ideal para un consumo casual y económico, pero también hay críticas sobre el cobro excesivo de propinas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, y hay quejas sobre la imposición de propinas altas. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones. La atención parece depender del personal que esté trabajando en el momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Ser más transparentes con los cobros y las propinas.
Atender las quejas sobre el ruido y el ambiente.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y las propinas excesivas son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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