Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 1360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la actitud de los meseros. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. A pesar de las críticas, algunos destacan la buena ubicación y la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarBarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas tienen opiniones mixtas. Algunos mencionan que las almejas y la pasta de camarón son deliciosas, mientras que otros critican la calidad de los mojitos y las cervezas. Los nachos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de las bebidas. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y una ubicación atractiva frente al malecón. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes aprecian la vista y el ambiente para socializar, aunque otros mencionan que el lugar puede estar saturado y que la decoración no es la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de cobros excesivos y propinas obligatorias, lo que genera descontento entre los clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los meseros son groseros o indiferentes. También hay quejas sobre la exigencia de propinas y el trato al cliente, lo que genera una mala experiencia en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que el menú esté actualizado y que los productos estén disponibles.
Revisar la política de propinas para que no se sienta obligatoria.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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