Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es considerado lento y a menudo grosero. La calidad de la comida y las bebidas también es un tema de discusión, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La experiencia general parece estar afectada por problemas de atención al cliente y actitudes del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesCasualGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasAntroComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, aunque hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la comida en general. Algunos mencionan que la comida no es buena, y otros destacan que las alitas son ricas, pero también hay quejas sobre la tardanza en el servicio de alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para pasar el rato. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza y el comportamiento del personal de seguridad, que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones, mientras que otros se quejan de que los precios son altos en relación con la calidad del servicio y la comida. También hay quejas sobre cobros indebidos y propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la atención de los meseros. Algunos destacan que han recibido un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones son negativas, mencionando actitudes groseras y problemas al momento de pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de cobro y propinas obligatorias.
Aumentar la capacitación del personal para evitar actitudes groseras.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Ofrecer una mejor calidad en los alimentos y bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos que necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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