Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 2187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones reflejan una experiencia mixta en este lugar. Si bien muchos elogian la comida y los precios, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque el ruido puede ser un problema. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que les han llevado a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradablePara gruposRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCerveceríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por su precio, aunque algunos mencionan que ha bajado de calidad. Hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, pero también se reportan experiencias de comida fría o cruda. En general, se destaca que es un lugar asequible y que la comida es sabrosa, especialmente los lonches y hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como animado y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la música demasiado alta. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay estacionamiento. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente para socializar y relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy razonables y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan precios bajos en comparación con la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros indebidos y exigencias de propina.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros parecen presionados y que la actitud de algunos empleados es grosera. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar la información sobre el estado del restaurante en Google.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de la comida.
Controlar el ruido y la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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