Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 930 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena relación calidad-precio y el ambiente agradable, pero hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la atención al cliente. La música alta y la tardanza en el servicio son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenNocturnoGruposEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCerveceríaBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida no es bien valorada, con comentarios sobre mala calidad y mal cocinado. Las bebidas son generalmente buenas, pero hay quejas sobre la comida en general. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, pero otros la consideran regular. Hay menciones de platillos específicos como el filete a la welinton y la gringa de arrachera que no fueron bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es bonito y tiene buena ubicación, pero también hay comentarios sobre la limpieza de los baños y el espacio reducido en la terraza. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos y accesibles, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de que el lugar es económico, pero también se reportan problemas con la cuenta y cobros adicionales. En general, se percibe que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio, pero con reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, tardanza en servir, y confusiones en las cuentas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y exigencias de propina. Hay comentarios sobre la falta de personal y la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la comida se sirva correctamente y a tiempo.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar las cuentas para evitar cobros erróneos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen ambiente y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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