Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 1392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de bebidas, muchos otros se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. La imposición de propinas y los cobros indebidos son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como las hamburguesas, no han sido bien recibidos, mientras que otros, como las papas y las bebidas, han sido elogiados. Se menciona que la calidad de algunos alimentos ha bajado y que hay problemas con la frescura de los ingredientes. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente y que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de cobros indebidos en las cuentas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es justo para el ambiente y las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, la imposición de propinas y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y falta de profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar las políticas de cobro de propinas y ser más transparentes con los clientes.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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