Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 3943 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la exigencia de propina. Aunque los precios son considerados accesibles, la calidad del servicio y la comida ha disminuido según algunos comensales. A pesar de esto, hay quienes siguen disfrutando del lugar por su ambiente y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCervezaBotanasMariscosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de platillos como aguachile negro y tostadas de ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como tostadas duras y carne de baja calidad. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena y barata, aunque hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y propicio para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la música, que a veces es considerada vulgar o poco variada. También se mencionan problemas de limpieza y la presencia de animales en el lugar, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, con comentarios que destacan que es un lugar bueno, bonito y barato. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de las bebidas y alimentos en relación a lo que se paga. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos, prepotentes y a veces groseros. También se menciona la exigencia de propina, lo que ha generado descontento entre los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen trato y atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Evitar la exigencia de propina y fomentar un ambiente más amigable.
Aumentar la variedad en el menú y en las opciones de bebidas.
Mantener el lugar limpio y libre de animales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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