Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 4022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien recibida por algunos, pero otros la consideran de baja calidad. El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención y la exigencia de propina. El ambiente es agradable, aunque ruidoso, y los precios son considerados justos. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y la presión por dejar propina.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCervezaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena, especialmente el aguachile negro y las tostadas de ceviche. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de las bebidas. Se menciona que la comida es buena y barata en general, pero también hay comentarios negativos sobre la comida y la presentación en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y adecuado para pasar un buen rato, aunque hay menciones de ruido y falta de variedad musical. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y la presencia de animales en el lugar, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es vista como buena en general, pero hay quejas sobre el cobro de bebidas y propinas no solicitadas, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que algunos meseros son groseros y exigen propina, lo que ha generado experiencias negativas. Aunque hay comentarios positivos sobre el trato en algunos casos, la mayoría de las opiniones destacan un servicio deficiente y lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar las políticas de propina para evitar exigencias.
Aumentar la variedad y calidad de la comida y bebidas.
Mantener el lugar más limpio y libre de animales.
Escuchar las opiniones de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero el mal servicio y la presión por propina afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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