Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 2261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la buena comida y el ambiente agradable, pero hay un fuerte descontento con el servicio, que es considerado lento y prepotente. La exigencia de propina obligatoria y la falta de limpieza son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de las promociones y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos productos. Las porciones son grandes, y algunos mencionan que son suficientes para compartir. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y propicio para convivir. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la incomodidad en algunos espacios. También se menciona que el lugar es pequeño y puede estar saturado, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son accesibles. Hay menciones de promociones y de que el costo de la comida es proporcional a las porciones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes se quejan de que les cobran propina obligatoria y que los precios no incluyen IVA.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son considerados prepotentes y lentos. Algunos clientes mencionan que se les exige propina de manera obligatoria, lo que genera descontento. Sin embargo, hay también menciones de excelente servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación a los clientes.
Ofrecer un menú más variado y de mejor calidad.
Considerar la ampliación del espacio para evitar la saturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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