Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la mala calidad del servicio y la comida, con quejas sobre la atención y la temperatura de los platillos. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la música en vivo. Las promociones son un punto de conflicto, ya que no siempre se respetan. En general, la experiencia varía mucho según el día y la hora de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesGruposCasualDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarAperitivosBebidasComida en vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada mala por muchos, con comentarios sobre que llega fría y no tiene buen sabor. Algunos mencionan que no tienen todo lo que ofrecen en el menú y que las promociones no se respetan. Sin embargo, hay opiniones que destacan que la comida es buena, especialmente los aperitivos y algunos platillos específicos como los nachos de arrachera y las piñas coladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, con buena música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se satura, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como distraídos y lentos. Algunos clientes mencionan que la propina es obligatoria y que el servicio no se ajusta a las expectativas, aunque hay también menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Respetar las promociones y precios del menú.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y en buenas condiciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un mejor control sobre la cuenta y los cobros.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero enfrenta serios problemas con la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la falta de atención a las promociones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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