Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 2211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada por su variedad y sabor, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. Los precios son considerados accesibles, pero hay preocupaciones sobre el cobro de propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarBotanasMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, hamburguesas, tostadas de aguachile negro y mariscos. Algunos clientes la consideran rica y accesible, mientras que otros la describen como fría, sin sabor o de porciones pequeñas. Hay opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor, con algunos platillos destacados como los tacos de arrachera norteña y los buñuelos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente para convivir y música agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y cómodo, aunque otros lo consideran más adecuado para un público joven.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre el cobro excesivo de propinas y la inclusión de cargos no solicitados en la cuenta. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros indican que son groseros o que exigen propina. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la calidad y porciones de la comida.
Asegurarse de que los meseros estén bien informados sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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