Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es bien valorada, especialmente los tacos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la exigencia de propinas. El ambiente es familiar, aunque la música alta puede ser un inconveniente. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la experiencia. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y presentación. Los tacos, en particular, son destacados por su calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limones y salsas para acompañar los platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y económica, con buena variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque la música suele estar demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y bien presentado, pero otros se quejan del calor y la falta de atención en la limpieza de los vasos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de que los precios han aumentado y que las cuentas a veces incluyen cargos inesperados. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la exigencia de propinas altas y errores en las cuentas. En general, el servicio es considerado regular a malo, con demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la política de propinas para evitar exigencias excesivas.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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