Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia única con vistas espectaculares, pero la calidad de la comida y el servicio son temas de debate. Muchos elogian la atención del personal y el ambiente romántico, pero hay quejas sobre el menú fijo y los altos precios. La necesidad de reservación es un punto crítico, ya que muchos clientes se sintieron decepcionados al no poder acceder al lugar sin ella. En general, la experiencia es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada en opiniones. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la critican por falta de sazón y calidad. Se mencionan cortes de carne y pasta como decepcionantes. El menú es fijo y no hay opciones a la carta, lo que ha generado descontento. En general, la comida es vista como buena, pero con áreas de mejora en la calidad y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y romántico, con una vista espectacular que es uno de los principales atractivos del lugar. Sin embargo, el acceso es complicado y se menciona que el lugar puede ser frío, lo que sugiere que es importante ir bien abrigado. La decoración y el ambiente son bien recibidos, aunque algunos mencionan que la música podría ser mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente dado que solo ofrecen un menú fijo. El costo mínimo de $890 por persona ha sido criticado, ya que muchos sienten que no se justifica por la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el precio es adecuado si la comida fuera de mejor calidad, pero en general, hay una percepción de que no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con comentarios sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de flexibilidad, especialmente en relación con las reservaciones. Algunos clientes experimentaron un servicio deficiente, especialmente cuando no tenían reservación. La rapidez del servicio también fue un tema recurrente, con esperas largas entre platos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la sazón.
Ofrecer más opciones en el menú y no solo un menú fijo.
Aclarar la política de reservaciones en la página web.
Aumentar el personal para mejorar la rapidez del servicio.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar los altos precios y la política de reservación.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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