Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican el servicio lento y la calidad de ciertos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de atención y errores en las órdenes. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados y la calidad de ciertos postres.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaItalianaPostresComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que incluyen pizzas, hamburguesas, crepas y postres. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros critican la calidad de ciertos platillos como la cecina y el café. Hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad, con algunos platillos considerados excelentes y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena decoración. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo y adecuado para reuniones familiares o con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Sin embargo, otros opinan que los precios son razonables y que la experiencia vale la pena. Hay menciones de que algunos platillos son buenos para el precio, pero otros no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desatento. Muchos clientes mencionan que los meseros son distraídos y que hay errores en las órdenes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y atención del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los más criticados.
Ajustar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar la variedad en el menú para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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