Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/12/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los sushis y rollos primavera. Sin embargo, la atención al cliente presenta problemas, especialmente en el servicio telefónico y en el local. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio a domicilio. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, pero la limpieza es valorada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y presentación. Los platillos más destacados son los rollos primavera, el arroz especial y la sopa de udón. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos sushis, como el Philadelphia, no son del agrado. La calidad de los ingredientes es apreciada y se considera que la comida es preparada al momento.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y algunos clientes mencionan que necesita mantenimiento. La limpieza es valorada positivamente, pero el ambiente puede ser ruidoso y no siempre se recibe atención adecuada por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida que no cumple con las promociones publicadas y que el sabor puede ser genérico en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal de entrega, pero también hay quejas sobre la atención telefónica y el servicio en el local. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es lento y que hay problemas con la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la velocidad del servicio a domicilio.
Mantener el local en mejor estado y con mantenimiento.
Ofrecer más variedad de sushis y platillos.
Cumplir con las promociones publicadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la rapidez del servicio.