Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, especialmente en la atención telefónica y la entrega a domicilio. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para sushi en la zona, aunque sugieren mejoras en la atención y la velocidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoEconómicoRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilioOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con ingredientes de calidad y gran sabor. Los platillos más destacados son los rollos primavera, el sushi y el arroz especial. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor puede ser genérico y que les gustaría más variedad en el menú. La presentación de los platillos es buena y se preparan al momento.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que el ambiente puede ser ruidoso debido a la falta de atención del personal. Se recomienda ir con paciencia, ya que la comida se prepara al momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento. Hay comentarios sobre promociones que no se cumplen, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente en la entrega a domicilio. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente por teléfono, y la lentitud en el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Acelerar el servicio a domicilio.
Ampliar la variedad de sushi en el menú.
Cumplir con las promociones publicadas.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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