Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente presenta problemas, especialmente en la atención telefónica y la entrega a domicilio. A pesar de las quejas, muchos clientes consideran que es una buena opción para disfrutar de sushi a un precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con ingredientes de calidad y gran sabor. Los rollos primavera son especialmente recomendados. Hay buena variedad de platillos, aunque algunos consideran que el sabor es genérico. La presentación de la comida es buena y se prepara al momento, lo que es apreciado por los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero agradable. La limpieza es destacada, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso debido a la falta de atención del personal. Se recomienda ir con paciencia ya que la comida se prepara al momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que no cumplen con promociones publicadas. Las porciones son adecuadas y satisfactorias para los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan mala atención telefónica y lentitud en las entregas a domicilio. La amabilidad del personal es mencionada, pero también hay quejas sobre actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Acelerar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Aumentar la variedad de sushi disponible en el menú.
Cumplir con las promociones publicadas para evitar confusiones.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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