Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente el sushi y los rollos primavera. Sin embargo, el servicio al cliente presenta problemas, con quejas sobre la atención y la lentitud en las entregas. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es una buena opción para comida japonesa a buen precio.
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con ingredientes de calidad y gran sabor. Los platillos más destacados son los rollos primavera, el sushi y el arroz especial. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor puede ser genérico y que les gustaría más variedad en el menú. La presentación de los platillos es buena y se preparan al momento.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño pero agradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notaron que el ambiente puede ser ruidoso debido a la falta de atención del personal. Se recomienda ir con paciencia, ya que la comida se prepara al momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el sabor no siempre justifica el costo. Las porciones son adecuadas y satisfactorias, pero hay que tener en cuenta que el servicio a domicilio puede ser lento.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, especialmente en la entrega a domicilio, mientras que otros mencionan mala actitud y lentitud en la atención. La atención telefónica también ha sido criticada por ser deficiente. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Optimizar el tiempo de entrega a domicilio.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Asegurarse de cumplir con las promociones publicadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en las entregas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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