Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y los rollos primavera. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención son puntos débiles, con experiencias mixtas. La relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de atención en el local. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para comida japonesa en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos bien servidos y de buena calidad. Los rollos primavera y el arroz especial son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que hay sabores genéricos y que no hay mucha variedad en el sushi. La presentación de los platillos es buena y se destaca la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, con falta de mantenimiento. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la atención en el local, donde los meseros parecen distraídos. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Las porciones son adecuadas y satisfactorias. Sin embargo, hay menciones de que no cumplen con promociones publicadas, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mala actitud y lentitud en la entrega. La atención telefónica es criticada por ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la variedad de platillos de sushi.
Mantener el local en mejor estado y más limpio.
Acelerar el servicio a domicilio para evitar largas esperas.
Cumplir con las promociones publicadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la rapidez del servicio.
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