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Central Grill en Querétaro
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2026
Origen 9 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la falta de atención al cliente, lo que ha llevado a una mala reputación. Aunque algunos elogian la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto a la limpieza y el ambiente. La inconsistencia en la calidad de los productos también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado rico por muchos, especialmente los frappés y capuchinos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como el café de crema irlandesa que supo simple y un frappé que solo tenía espuma. Algunos mencionan que el café americano no es bueno, pero otros lo encuentran delicioso. En general, la variedad parece ser buena, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene una buena ubicación y es agradable, pero muchos comentarios mencionan que está sucio y descuidado. Los baños están en mal estado y hay problemas con el aire acondicionado, lo que hace que el ambiente sea incómodo. Algunos clientes disfrutan de la terraza, pero el ruido y el calor son problemas recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo caros por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el desabasto y la calidad de algunos productos, lo que puede afectar la percepción del valor. En general, los clientes sienten que el precio es acorde a la calidad, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención pésima, empleados despistados y falta de conocimiento. Algunos clientes mencionan que la atención es excelente, pero la mayoría reporta problemas como tardanza en la atención y falta de productos. Hay quejas sobre el horario de cierre y desabasto de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Actualizar el horario de atención y asegurar que se cumpla.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente los frappés.
Instalar aire acondicionado para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial debido a su ubicación y algunos buenos productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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