Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 2710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas y empanadas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso. La higiene es un tema de preocupación para algunos, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaInformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con menciones de ser deliciosas y de buena calidad. Algunos platillos como las empanadas y la lasaña también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y la calidad de ciertos ingredientes, como el pulpo en una pizza del mar que estaba en mal estado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su presentación y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta en algunos momentos. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con menciones de baños sucios y problemas de higiene. Sin embargo, muchos clientes disfrutan del diseño y la decoración del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero otros opinan que son razonables en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también críticas sobre la relación costo-beneficio, ya que algunos sienten que no vale la pena pagar tanto por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable de algunos meseros, como Alexis y Ulises. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y problemas con el sistema de facturación. Algunos clientes mencionan que el personal no es muy atento y que se tardan en servir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer promociones claras y cumplir con lo anunciado.
Capacitar al personal para mejorar la atención y evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
