Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 1137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos mencionando la falta de personal y la necesidad de mejorar la capacitación. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, como las crepas y el café. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y que la comida llega fría o no coincide con lo que se pide. La calidad de los ingredientes también es un tema recurrente, con menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares bonitos y acogedores. Muchos destacan la decoración y la atmósfera tranquila, aunque hay comentarios sobre la iluminación y el ruido en algunos espacios. La limpieza también es mencionada, con algunos clientes señalando que el lugar estaba sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad y las porciones. Hay menciones de publicidad engañosa en cuanto a las porciones de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal no está bien capacitado y que hay escasez de meseros, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, también hay reseñas que destacan un servicio amable y atento en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Asegurarse de que la comida llegue caliente y cumpla con lo que se pide.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos y las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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