Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sazón y variedad, especialmente en platillos tradicionales. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la comida y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMichoacanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica, con buen sazón y porciones adecuadas en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos y la calidad de los ingredientes, como en el caso de las flautas y el pozole. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y que hay variedad de antojitos mexicanos, destacando sabores tradicionales de Michoacán.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y a veces desordenado, con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y el desorden en las mesas. La mayoría de las reseñas sugieren que el lugar podría mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra extra por complementos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es pésimo, con atención lenta y personal poco amable. Algunos clientes se quejan de que el personal no toma en serio las órdenes y que hay falta de higiene. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Ofrecer más opciones de complementos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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