Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 1368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y las flautas, y aprecian los precios accesibles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente, con reportes de cucarachas y un servicio inconsistente. A pesar de esto, muchos siguen considerando el lugar como una buena opción para cenar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduríaComida TípicaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy apreciado, al igual que las flautas, quesadillas y tacos. Muchos clientes destacan la riqueza de los sabores y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como quesadillas crudas y crema echada a perder. En general, la comida es considerada deliciosa y tradicional, con un buen sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque hay quejas sobre la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el establecimiento puede saturarse, lo que genera tiempos de espera. La atmósfera es adecuada para cenar en familia y disfrutar de una cena típica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por lo que se paga. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas y la necesidad de llegar temprano para evitar que se acaben los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es atento y rápido, mientras que otros reportan mala atención y lentitud, especialmente en momentos de alta demanda. También hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la consistencia en la preparación de los alimentos.
Atender las quejas sobre la atención y la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para mantener su reputación.
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