Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 2554 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es variada, con algunos platillos destacados, pero también hay críticas sobre la calidad y la preparación. El servicio es inconsistente, con elogios a la atención en algunos casos y quejas sobre la lentitud en otros. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de ventilación. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de antojitos mexicanos y platillos típicos como pozole y enchiladas queretanas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que algunos platillos son grasosos, recalentados o sin sabor. Algunos clientes destacan que la comida es buena, mientras que otros la consideran regular o mala. El buffet es mencionado, pero muchos opinan que no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un estilo mexicano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y espacioso, mientras que otros lo consideran ruidoso o con un ambiente apagado. La limpieza es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre el buffet, que no incluye bebidas y que no cumple con lo prometido. Algunos clientes sienten que el costo es alto en relación a lo que ofrecen, mientras que otros consideran que es un buen valor por la cantidad de comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de organización. Hay menciones de que el personal es atento, pero también hay críticas sobre la falta de comunicación y errores en los pedidos. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, evitando platillos grasosos y recalentados.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera y mejorar la atención al cliente.
Aclarar las opciones del buffet y asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes.
Mejorar la ventilación del lugar para ofrecer un ambiente más cómodo.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y la eficiencia del servicio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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