Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pozole y las enchiladas, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que son accesibles. El ambiente es familiar y acogedor, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de platillos como pozole, enchiladas, flautas y quesadillas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos casos. Algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o reciclada, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo debido a la cantidad de gente. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos. La atmósfera es familiar, pero se sugiere que se debe ir con tiempo debido a la lentitud del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. La percepción sobre el valor por dinero varía, con algunos clientes sintiéndose decepcionados por lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes se quejan de la actitud grosera de algunos empleados y de la tardanza en recibir la cuenta. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, aunque no son la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Asegurar la higiene en la preparación de los alimentos.
Optimizar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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