Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es adecuado para disfrutar de una buena comida en familia, aunque algunos han tenido experiencias negativas que les han llevado a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoAmplioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraAntojitosTípicaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y de buena calidad, con platillos como asado de res, pozole, tacos dorados, y antojitos mexicanos. Muchos clientes destacan el buen sazón y la variedad de opciones, incluyendo desayunos y platillos típicos de Mazatlán. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y amplio. Algunos clientes mencionan que es un lugar cómodo para disfrutar de la comida, aunque hay quienes notan que el ruido y la espera pueden ser un inconveniente. En general, se percibe un ambiente acogedor y relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la mayoría de los clientes, quienes también mencionan porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtuvieron lo que pagaron, especialmente en casos de servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable y servicial del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que la atención mejora con ciertos meseros, pero otros han tenido experiencias negativas que les han llevado a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente durante las horas pico.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención y rapidez del servicio para asegurar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
