Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan las chimichangas como platillo estrella. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraAntojitos Mexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las chimichangas y el pozole. Muchos clientes mencionan que los platillos están bien preparados y tienen buen sabor, aunque algunos comentan que la salsa verde de las enchiladas es ácida y que el menudo a veces no tiene buen sabor. En general, la comida es considerada deliciosa y casera, con porciones generosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con una decoración rústica que invita a disfrutar de una cena tranquila. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar expuesto a insectos por estar al aire libre. En general, se considera un buen lugar para cenar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente bien valorada. Los clientes consideran que los precios son razonables en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por desechables y la falta de opciones para encargar comida por teléfono.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como confusiones en los pedidos y falta de seguimiento por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y disposición.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles en el menú.
Considerar la inclusión de café y otras bebidas en el menú.
Revisar la calidad de los ingredientes en los platillos, especialmente el menudo.
Evitar cargos adicionales inesperados para llevar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
