Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un área que necesita atención, ya que muchos mencionan que es lento. A pesar de esto, el ambiente es acogedor y familiar, lo que hace que muchos regresen. Los precios son accesibles y la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con menciones específicas de platillos como pozole, gorditas, flautas y menudos. Los clientes destacan el sabor y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que en ocasiones la sazón puede variar. La cena es descrita como casera y abundante, con buenas porciones. En general, la comida es bien valorada y recomendada por los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el espacio es reducido y a veces hay que esperar por una mesa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la atención al cliente y la cantidad de salsa en los pedidos para llevar podrían mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de mejora, ya que muchos comentarios mencionan que es lento y que las meseras pueden ser distraídas. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio y atención al cliente. En ocasiones, la atención se ve afectada por la alta demanda y el lugar lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Asegurarse de mantener la calidad constante en la comida.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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