Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene sus puntos fuertes, como el pozole y los pambazos, pero también hay críticas sobre la falta de sabor y la mala calidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros lo ven sucio y descuidado. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la experiencia negativa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pozole, enchiladas verdes, pambazos y quesadillas. Algunos clientes mencionan que el sabor es excelente, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala cocción de algunos platillos. Las porciones son consideradas aceptables, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, como el pozole y los tacos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio por algunos, pero otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. Hay quejas sobre la falta de música y un ambiente demasiado silencioso. Algunos clientes aprecian el espacio y la limpieza, mientras que otros critican la presentación del lugar y la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que no se actualizan los precios del menú. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta demoras excesivas y falta de atención. Hay comentarios sobre la grosería de algunos empleados y la falta de respuesta a quejas. En general, el servicio es considerado deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Actualizar los precios del menú y asegurar que reflejen la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de platillos disponibles y asegurar que todos los ingredientes estén en stock.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos mexicanos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
