Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y los sopes, pero hay una notable cantidad de quejas sobre la calidad y el sabor de los platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la atención al cliente. El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPopularRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduría
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el pozole y los sopes como muy sabrosos, mientras que otros mencionan que la comida ha perdido sabor y calidad con el tiempo. Hay quejas sobre platillos insípidos y la falta de sazón en varios casos. También se menciona la variedad del menú, aunque algunos clientes sienten que falta más opciones. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero decepcionante por otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con mesas muy pegadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es popular y concurrido, lo que puede generar un ambiente ruidoso. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son grandes, lo que es un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida no tiene buen sabor. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio es aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones. Muchos clientes mencionan que la actitud de la cajera es mala y que el personal no es amable. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a los saludos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en general. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad del menú y mejorar la calidad de los platillos.
Considerar la reestructuración del espacio para mayor comodidad.
Implementar un sistema de pago más moderno, aceptando tarjetas.
Revisar la preparación de los platillos para asegurar un sabor consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida tradicional mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
