Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 1811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, con platillos tradicionales mexicanos que son bien recibidos, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque algunos valoran la comida por su sabor y porciones, otros se sienten decepcionados por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPopularRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduría
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pozole, flautas, sopes y tacos. Algunos clientes destacan el buen sazón, especialmente en el pozole y los sopes, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en otros platillos. La presentación y calidad de la comida son inconsistentes, con menciones de frituras con sabor a aceite quemado y platos mal preparados. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, con mesas muy juntas que no ofrecen privacidad. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la falta de mantenimiento y de un ambiente incómodo. No hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente para los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son generosas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando la comida no está bien preparada. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar por el buen sabor, mientras que otros no lo consideran suficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que las meseras son hostiles, lentas y a menudo discuten entre ellas. La actitud del personal, especialmente de la cajera, es frecuentemente descrita como mala y desinteresada. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Considerar la expansión del menú para ofrecer más opciones.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Implementar un sistema de pago más moderno, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
