Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tamales y antojitos, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. El ambiente es acogedor y familiar, pero algunos mencionan problemas de limpieza y atención. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones divididas sobre si los precios son justos. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAntojitosCulichiFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con especialidades como tamales, pozole y antojitos mexicanos. Muchos destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y variada, pero otros sienten que ha perdido un poco de sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar de una comida familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los muebles, lo que afecta la experiencia. Algunos mencionan que el lugar tiene un toque rústico y es agradable, pero otros sugieren que se necesita mejorar la decoración y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, aunque muchos opinan que son justos en relación a la porción y calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el precio es accesible, pero otros sienten que deberían recibir más por lo que pagan. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Hay quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que es deficiente y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la limpieza y el estado de los muebles.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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