Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/09/2025
Origen 2009 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pozole y las flautas, aunque la atención y el servicio son puntos débiles. Las esperas son largas y la actitud del personal puede ser indiferente. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. El ambiente es acogedor, pero hay que mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaTradicionalAntojitosFritangas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, destacando el pozole y las flautas. Muchos clientes mencionan que la comida es típica y bien sazonada. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de producto en algunos platillos y que el pozole no siempre llega caliente. En general, la comida es bien recibida y recomendada por su sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, con mesas dentro y fuera del local. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el local puede parecer descuidado y que la atención no es siempre la mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son elevados en comparación con la cantidad y calidad de los platillos. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay que estar atentos a posibles errores en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco amables y a veces groseros. Hay que tener paciencia, ya que las esperas son largas y la atención puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Revisar las cuentas para evitar errores en los cobros.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana sabrosa y bien valorada, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.