Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 2044 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el pozole y las flautas, pero el servicio es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos clientes consideran que la comida vale la pena, otros sienten que el tiempo de espera y la atención deficiente afectan la experiencia. El ambiente es acogedor, pero la desorganización puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduríaAntojitosFritangas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pozole, flautas y enchiladas. Muchos clientes destacan el sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que el sazón puede ser inconsistente. Las flautas de pollo y el pozole son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la cantidad de algunos platillos, como las tostadas de pata que traían poca carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un local limpio y mesas tanto dentro como fuera. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y la desorganización en la asignación de mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que contribuye a la espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de que el costo de los platillos no siempre se justifica por la experiencia vivida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la comida vale la pena a pesar de las demoras.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Se mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir los pedidos, lo que afecta la experiencia general. Algunos comentarios destacan la falta de coordinación entre el personal y la mala actitud de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y cantidad.
Mejorar la organización en la asignación de mesas y atención.
Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad del servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
