Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 1062 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la comida deliciosa y el buen ambiente, hasta críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Muchos clientes disfrutan de la variedad de antojitos mexicanos, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. En general, es un lugar que algunos recomiendan, pero otros no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduríaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha tenido opiniones mixtas. Algunos destacan que es deliciosa y bien servida, especialmente las enmoladas y el pozole. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha bajado, con platillos fríos y sin sabor. Se menciona que algunos alimentos son grasosos y que el sazón no es consistente. En general, hay variedad en los platillos típicos mexicanos, pero la calidad parece haber fluctuado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con buena limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los detalles, como la limpieza de los baños. Algunos clientes han notado que el lugar puede ser ruidoso y que el servicio puede ser lento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena. Hay opiniones que sugieren que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que los meseros no están pendientes y que la atención al cliente es deficiente. Algunos han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos y la falta de cortesía. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga una calidad constante.
Revisar la sazón de los platillos para evitar que sean insípidos.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos mexicanos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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