Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del pozole y la cecina, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que varios mencionan un trato descortés y deficiente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su precio y la amabilidad de la propietaria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCecinaAntojitosPozoleTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pozole, las tostadas y los sopes. Algunos clientes mencionan que el pozole es muy rico y la cecina excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y con poco sabor, así como la grasa en algunos platillos. La calidad ha bajado según algunos clientes, y hay opiniones mixtas sobre la sazón y presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está sucio. La falta de higiene es un punto crítico en varias reseñas. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la remodelación y el ambiente acogedor para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes destacan la buena relación calidad-precio en ciertos platillos. Sin embargo, otros consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay opiniones que sugieren que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con atención cortante y falta de higiene. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente de la propietaria. La rapidez en el servicio es un punto a favor, aunque la atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina y el lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Ajustar los precios según la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de platillos con mejor sazón.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pozole y cecina, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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