Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos que afectan la experiencia. A pesar de las quejas sobre precios y servicio, muchos recomiendan el lugar por su buena sazón y ambiente.
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MexicanaAntojitosCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y con buena sazón. Los platillos como pambazos, tacos, enchiladas y pozole son especialmente recomendados. Muchos clientes destacan el sabor casero y la variedad en el menú, aunque algunos mencionan que la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con mesas y estacionamiento en una calle segura. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar necesita una redecoración, ya que ha permanecido igual durante muchos años.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en algunos casos. La paciencia es necesaria al visitar este lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Considerar una redecoración del lugar.
Aumentar la atención a la higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana sabrosa y variada, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.