Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 361 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente el pozole y las flautas, pero el servicio y la atención al cliente son muy criticados. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y la higiene del lugar. Aunque algunos elogian la relación calidad-precio, otros consideran que no es suficiente para volver. La mayoría de las opiniones sugieren que se necesita mejorar el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCallejeraAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, destacando platillos como pozole, flautas, quesadillas y sopes. Muchos clientes mencionan que el sazón es bueno, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las flautas son recomendadas por su tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en ocasiones, mencionando que algunos platillos estaban insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene del personal y el ambiente en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y acogedor, pero otros lo describen como sucio y desordenado. La atención al cliente es un aspecto que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, mencionando que la comida no siempre justifica el costo. Algunos clientes sienten que los precios son elevados para la calidad de la comida y el servicio que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la mala atención y actitudes groseras del personal. Los clientes mencionan que el trato es prepotente y que el servicio es lento, lo que afecta la experiencia general. Algunos comentarios destacan que el servicio puede ser bueno, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos y el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida y el servicio.
Considerar la implementación de un menú claro y accesible para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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