Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole y los tacos rojos, pero la experiencia se ve afectada por un servicio deficiente y una mala actitud del personal. Aunque algunos clientes han notado mejoras en la actitud de la encargada, la percepción general es que el trato al cliente necesita mejorar. La limpieza y el espacio también son puntos de preocupación.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y sabrosa, destacando el pozole, tacos rojos, tostadas y flautas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y típica, aunque algunos opinan que el pozole a veces carece de sabor. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces ruidoso, lo que puede dificultar la experiencia de cenar. Algunos clientes mencionan problemas de higiene, como la presencia de insectos. La atmósfera no es muy acogedora debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la comida vale la pena por lo que se paga, aunque hay quejas sobre la falta de guarniciones y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal, especialmente de la encargada. Los clientes sienten que no reciben un buen trato y que el personal parece desinteresado. Sin embargo, hay menciones de buena atención por parte de una joven. La experiencia del servicio es un punto débil para el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un sabor consistente.
Considerar ampliar el espacio para una mejor experiencia de los comensales.
Ofrecer guarniciones adecuadas con los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el mal servicio y la falta de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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