Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien recibida, con un enfoque en platillos tradicionales mexicanos. Sin embargo, el servicio y la limpieza son puntos críticos, con quejas sobre la actitud del personal y la higiene del lugar. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que es un buen lugar para antojitos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalEconómicoCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCenaduríaQueretanaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con platos típicos como guajolotes, tacos dorados, sopes y enchiladas. Muchos destacan la buena sazón y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la temperatura de algunos platillos, que a veces llegan fríos. Algunos clientes mencionan que la comida puede causar malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de suciedad en mesas y sillas. Algunos clientes aprecian la atmósfera casera, mientras que otros la consideran descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que hay costos adicionales, como el 5% por pago con tarjeta. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que algunos platillos son un poco caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente de la dueña. Hay experiencias mixtas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la temperatura adecuada de la comida.
Revisar la calidad del aceite utilizado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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