Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las flautas y el pozole. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena y que los precios son justos. El ambiente es acogedor, aunque hay problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCenaduríaComida de barrio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Gran variedad de antojitos mexicanos, muy sabrosos y de calidad. La comida está buena, con buen sabor en platillos como pozole, flautas y tostadas. Algunos mencionan que el pozole de camarón es delicioso. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sazón no es consistente y que algunas porciones son austeras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como de barrio, con un lugar agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas. Algunos mencionan que a veces no hay lugar donde sentarse. La zona es tranquila y se destaca que el lugar es accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros opinan que son algo caros. En general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que las porciones son bastas y que la experiencia vale la pena a pesar de la espera.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio lento y una mala actitud de algunos empleados, especialmente de una persona llamada Moru. Sin embargo, la dueña Alma es mencionada como amable. La atención puede ser esmerada, pero hay quejas sobre la falta de respeto hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en porciones adecuadas y en platos apropiados.
Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.
Considerar la organización del servicio para evitar largas esperas.
Aumentar la consistencia en el sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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