Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/01/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las flautas y el pozole. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena. El ambiente es acogedor, pero necesita mejoras en limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCenaduríaComida de barrioAntojitosCocina tradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, destacando las flautas y el pozole, que son muy apreciados por los clientes. Muchos mencionan que el sabor es delicioso y que vale la pena la espera. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la sazón del pozole y que algunas porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como de barrio, con un lugar agradable pero a veces sucio. Hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse y que el lugar puede estar lleno en horas pico. La limpieza de las mesas es un punto de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos opinan que son un poco altos. Sin embargo, muchos creen que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que las porciones son generosas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que la dueña es amable, pero otros destacan que el trato de algunos empleados es grosero y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar la organización para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente flautas y pozole, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.