Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque el servicio lento y el trato del personal son puntos negativos. A pesar de las quejas sobre la espera, muchos consideran que la comida vale la pena. El ambiente es acogedor, aunque algunos sugieren mejoras en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica y tiene un toque tradicional casero mexicano. Los platillos más mencionados son las enchiladas, pozole, gorditas y tostadas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser insípidos. En general, la comida es considerada deliciosa y vale la pena.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, limpio y tranquilo, con un ambiente familiar. Algunos comentarios mencionan que la ambientación es un poco anticuada. Se cumplen las medidas de higiene y protocolos COVID-19, aunque no hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son caros en relación a las porciones. La relación calidad-precio es moderada, con algunos clientes sintiendo que la experiencia vale la pena a pesar de los precios. En general, se percibe un buen valor por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan un trato hostil o grosero por parte del personal. Sin embargo, hay quienes destacan que la atención al cliente puede ser buena en ocasiones, aunque el tiempo de espera es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de ciertos platillos.
Considerar la ampliación del espacio del restaurante.
Asegurar que el horario de apertura sea consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa con buen sazón, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
