Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 1197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida poblana. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y el ambiente ruidoso. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran los precios elevados. La limpieza es un punto positivo, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene en algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoEconómicoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un enfoque en las cemitas y quesadillas. Muchos destacan el sabor auténtico y la calidad de los platillos, especialmente la horchata. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos, como el agua de fresa y la presencia de gusanos en las verduras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad del lugar. Sin embargo, la música a alto volumen es una queja común, ya que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar, mientras que otros lo consideran ruidoso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que se puede comer bien sin gastar demasiado. Algunos mencionan que las porciones son generosas, pero otros sienten que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros critican la atención, señalando que puede ser grosera o desinteresada. La rapidez en la entrega de los platillos es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que los ingredientes, especialmente las verduras, estén bien lavados y desinfectados.
Revisar la consistencia en la calidad de las bebidas y platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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