Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 1216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas y el agua de horchata, recibe elogios, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan del ruido y la falta de atención del personal. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros piensan que la comida es buena y accesible. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy sabrosas y hay variedad, incluyendo champiñones, huitlacoche, chicharrón y pierna. La comida es generalmente buena, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. El agua de horchata es muy apreciada, pero hay quejas sobre la calidad de otros productos como el agua de fresa. En general, la comida es rica y hay buenos platillos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian el lugar como familiar y limpio, pero otros mencionan que la rocola y el ruido son molestos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la presentación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que no vale lo que cuesta, mientras que otros consideran que es accesible. Hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos sienten que deberían recibir más por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de atención de los meseros y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención puede ser grosera. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de la comida.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las quesadillas y el agua de horchata, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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