Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/12/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las cemitas son bien valoradas por su sabor y tamaño, aunque el servicio ha sido criticado por su lentitud y mala atención. La relación calidad-precio es considerada buena, pero hay preocupaciones sobre la higiene y el ambiente del lugar. Muchos clientes recomiendan las cemitas, pero también sugieren que se debe mejorar la atención al cliente y la limpieza del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCemitasPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son generalmente bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Se mencionan variedades como jamón, milanesa y pollo. Algunos clientes destacan que son grandes y llevan ingredientes frescos como quesillo y aguacate. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas preparaciones, como las celitas de carne de enchilada, que no fueron del agrado de todos. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay menciones de que algunas cemitas son muy grasosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces desordenado, con falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, pero otros indican que la higiene y el orden son aspectos que deben mejorar. La música y el ruido también son mencionados como factores que pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida que se ofrece. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para aquellos con buen apetito. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad de algunos ingredientes, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena volver.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la rapidez. Se reporta mala actitud de algunos empleados, tardanza en la entrega de pedidos y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente. La atención telefónica también ha sido un punto débil.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Acelerar el servicio a domicilio y en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la reducción de precios o mantener la calidad para justificar los costos.
Conclusión
Las cemitas son sabrosas y bien valoradas, pero el servicio y la limpieza del lugar necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.