Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus cemitas, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan atención. Los precios son considerados justos y el ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso. La experiencia del cliente varía, con algunos satisfechos y otros frustrados por la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son muy ricas y bien preparadas. Muchos clientes destacan su buen sabor y tamaño, siendo ideales para quienes tienen buen apetito. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la carne enchilada, que algunos consideran dañina. En general, la comida es considerada deliciosa y auténtica, con un sabor que muchos consideran el mejor de la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a su ubicación. Hay un segundo piso que es espacioso y cómodo. Sin embargo, también se menciona que el lugar puede estar cerrado antes de la hora anunciada, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, con menciones de que las cemitas son de buen tamaño y a buen precio. Sin embargo, algunos clientes advierten sobre costos adicionales por ingredientes extra. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay advertencias sobre precios que pueden aumentar.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y cordial, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la atención deficiente. Hay menciones de que el personal puede ser antipático y que a veces olvidan los pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los horarios de operación para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la carne enchilada y otros ingredientes.
Mantener la calidad del pan y otros ingredientes.
Asegurarse de que todos los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante ofrece cemitas de buen sabor y tamaño a precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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